現(xiàn)在聚酯纖維吸音板廠家之間的競爭可謂是空前激烈，在這種態(tài)勢往往意味著聚酯纖維吸音板廠家與聚酯纖維吸音板廠家之間，聚酯纖維吸音板產(chǎn)品與聚酯纖維吸音板產(chǎn)品之間，聚酯纖維吸音板經(jīng)銷商與聚酯纖維吸音板經(jīng)銷商之間等等諸如此類的更方面的競爭全面升級，過去拼價格，拼質(zhì)量以及拼渠道都已經(jīng)無法完全滿足這種競爭的需要，很多新的領(lǐng)域已成這場市場之爭的關(guān)鍵因素，這其中，服務(wù)的重要性被提到了一個前所未有的高度之上。

把服務(wù)當(dāng)成產(chǎn)品 聚酯纖維吸音板廠家突圍之道：實際上，在聚酯纖維吸音板廠家中，“服務(wù)”二字被頻繁提及，某知名聚酯纖維吸音板品牌負(fù)責(zé)人就指出，品牌廠家必然是生產(chǎn)與服務(wù)一體化，服務(wù)也是一種產(chǎn)品，聚酯纖維吸音板是一種有形、有色、可見、可感的產(chǎn)品，而服務(wù)是一種無形無色看不到卻能感覺到的產(chǎn)品?？梢哉f，產(chǎn)品是賣價格，而服務(wù)是賣價值。

由此可見，聚酯纖維吸音板行業(yè)不少走在前列的廠家，正在逐漸從單純的生產(chǎn)型廠家向生產(chǎn)服務(wù)型廠家轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)型廠家向生產(chǎn)服務(wù)型廠家轉(zhuǎn)變，既是廠家發(fā)展成熟的表現(xiàn)，也是產(chǎn)業(yè)升級必然的結(jié)果，因為消費(fèi)者的需求可以得到表達(dá)并能夠獲得生產(chǎn)者的回應(yīng)。筆者覺得特別是目前在生產(chǎn)主導(dǎo)到消費(fèi)主導(dǎo)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間，消費(fèi)者大多時候通過花錢去購買心儀的商品或消費(fèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來決定什么將被生產(chǎn)。就像在歐美成熟的市場經(jīng)濟(jì)體制之下，消費(fèi)者的利益需求很大程度上決定商品將如何生產(chǎn)、服務(wù)將如何提供。

所以，在這個消費(fèi)口味快速變化的時代，生產(chǎn)型廠家將會與市場越來越疏遠(yuǎn)，只有生產(chǎn)服務(wù)型廠家才會緊握時代脈搏，擁有市場快速反應(yīng)能力。對于經(jīng)銷商而言，廠家不僅僅是制造商，同時還是服務(wù)商。廠家通過品牌店計劃、產(chǎn)品差異化營銷等助推渠道建設(shè)，推動品牌建設(shè)快速提升，還通過內(nèi)部培訓(xùn)、外請專家等方式為經(jīng)銷商量身定制了財務(wù)管理、工程管理、品牌店運(yùn)營管理等課程。